Sociální služby, jejich rozsah      a kvalita, jsou vymezeny           v  zákoně č. 108/2006 Sb.,         o sociálních službách, který vstoupil v platnost dne 1.1.2007. Systém dává uživatelům možnost výběru takového poskytovatele, který nabízí nejvýhodnější služby.

    Hlavním cílem zákona je vytvoření podmínek pro uspokojování přirozených potřeb lidí, a to formou podpory a pomoci při zvládání péče o vlastní osobu, v soběstačnosti nezbytné pro plnohodnotný život a v životních situacích, které mohou člověka vyřazovat z běžného života společnosti.
    Sociální služby umožňují člověku ohroženému sociálním vyloučením participovat na každodenním životě společnosti, čímž se míní přístup
ke vzdělání, zaměstnání a kulturnímu a společenskému životu.
    K tomu, aby mohly být naplněny výše uvedené principy, nabízí zákon následující zásadní nástroje:
- každému člověku garantuje sociální poradenství
- lidem, kteří jsou závislí na pomoci jiného člověka ve zvládání péče o sebe
  a v soběstačnosti, bude poskytována státem sociální dávka "příspěvek
  na  péči"
- lidem, kteří nezvládají svou situaci samostatně nebo s pomocí rodiny
  a jiných blízkých, nabízí velmi pestrou nabídku sociálních služeb, ze které  
  si mohou svobodně vybírat podle svého uvážení, finančních možností
  či dalších individuálních preferencí
- zákon současně garantuje, že poskytované služby budou pro uživatele
  bezpečné, profesionální a přizpůsobené potřebám lidí, a to vždy tak, aby
  v prvé řadě zachovávaly lidskou důstojnost uživatelů a podporovaly
  je v aktivním přístupu k životu
- zákon také vytváří prostor pro spoluúčast lidí na procesech rozhodování
  o rozsahu, druzích a dostupnosti sociálních služeb v jejich obci či kraji

Nový zákon vymezuje tři základní oblasti služeb:
- sociální poradenství jako nedílnou součást všech sociálních služeb
- služby sociální péče jako služby, jejichž cílem je zabezpečovat základní
  životní potřeby lidí, kteří nemohou být zajištěny bez péče jiného člověka.
  V případě naší společnosti se jedná o služby pečovatelské a asistenční,
  které jsou poskytovány v prostředí, kde člověk žije, tj. především
  v domácnosti, v místě, kde pracuje, vzdělává se nebo tráví volný čas
- služby sociální prevence, které slouží k předcházení a zabraňování sociálnímu vyloučení lidí ohrožených sociálně negativními jevy.

    Poskytnuté služby může klient hradit z příspěvků na péči. Příspěvek na péči náleží těm lidem, kteří jsou z důvodu nepříznivého zdravotního stavu závislí na pomoci jiného člověka, a to v oblasti běžné denní péče o vlastní osobu
a v soběstačnosti. Péčí o vlastní osobu se rozumí především takové denní úkony, které se týkají zajištění či přijímání stravy, osobní hygieny, oblékání
a pohybu. Soběstačností se rozumí úkony umožňující účastnit se sociálního života, tj. komunikovat, nakládat s penězi či předměty osobní potřeby, obstarat si osobní záležitosti, uvařit si, vyprat a uklidit. Příspěvek náleží člověku, o kterého je pečováno, nikoliv tomu, kdo péči zajišťuje. Schopnost zvládnout péči o sebe a být soběstačný je u každého člověka různá, proto zákon rozeznává čtyři stupně závislosti na pomoci někoho jiného, a to
od mírné závislosti až po závislost úplnou. O příspěvek lze požádat
na obecním úřadu obce s rozšířenou působností, v jejímž spádovém území má žadatel trvalý nebo hlášený pobyt. Informaci o tom, kde požádat, jistě budou schopni podat v každé obci. Tuto informaci rovněž sdělí každý poskytovatel sociálních služeb. Žádost o příspěvek lze podat nejdříve po 1. lednu 2007.

Výše příspěvku za kalendářní měsíc činí:

Žadatel o příspěvek musí podat žádost a uvést všechny požadované informace, tj. kromě osobních údajů také údaje o tom, jakým způsobem má být příspěvek vyplácen, a údaje o tom, kdo a jak bude potřebnou péči zajišťovat.
    Následuje proces posouzení stupně závislosti na pomoci jiného člověka, který zahajuje sociální pracovník. Sociální pracovník provede sociální šetření
v prostředí, kde žadatel žije.
    Poté se žádostí o příspěvek zabývá posudkový lékař úřadu práce, který hodnotí funkční dopady zdravotního stavu na schopnosti žadatele a vychází přitom z výsledku sociálního šetření. Lékař bude ve většině případů pracovat
se zdravotní dokumentací žadatele. Žadatel může být vyzván, aby se podrobil speciálnímu lékařskému vyšetření.
    Pokud žadatel neumožní provedení sociálního či zdravotního posouzení,
pak ztrácí možnost získat příspěvek na péči.
    O přiznání příspěvku rozhoduje obecní úřad obce s rozšířenou působností. Rozhodnutí o příspěvku na péči je doručeno žadateli a v případě, že je kladné, je žadatel (nyní příjemce příspěvku) povinen obecnímu úřadu do 15 dnů písemně ohlásit, jakým způsobem mu bude péče zajištěna, pokud tak již neučinil při podání žádosti.

    Poskytování sociálních služeb je zákonem o sociálních službách nově založeno na smluvním principu.
    Smlouva o poskytování sociálních služeb je uzavřena v písemné formě
s výjimkou případů, kdy to není možné (např. telefonická krizová pomoc) nebo písemná forma byla kontraproduktivní pro účelné poskytování služby (např. nízkoprahová zařízení pro děti a mládež). Obecně platí,
že poskytovatel je povinen smlouvu se zájemcem o službu uzavřít. Charakter smlouvy je soukromoprávní a řídí se příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
   
        Smlouva musí vždy obsahovat následující náležitosti:
- označení smluvních stran,
- druh sociální služby, pro kterou je uzavírána,
- rozsah činností a úkonů v rámci poskytování sociální služby,
- místo a čas poskytování sociální služby,
- výši úhrady za sociální služby a způsob jejího placení,
- ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem
  pro poskytování sociálních služeb,
- výpovědní důvody a výpovědní lhůty,
- dobu platnosti smlouvy.