Posláním naší společnosti           je zajistit kvalitní pomoc           a podporu občanům, kteří         se ocitli v nepříznivé životní situaci a nejsou schopni         bez pomoci žít ve svém domácím prostředí. Uživatelům poskytovat pečovatelské služby dle jejich potřeb a společně předem stanovených cílů a to v případě potřeby nepřetržitě 24 hodin denně včetně víkendů a svátků.

Poskytovat kvalitní pečovatelskou službu s ohledem na hlavní cíle společnosti:

- podporovat a pomáhat uživatelům při zajištění základních životních potřeb, které sami nezvládají v nezbytné míře a přitom zároveň nevytvářet závislost uživatelů na poskytování služeb

- podporovat samostatný a nezávislý způsob života v přirozeném prostředí uživatelů

- zachovat kontakt uživatelů se sociálním prostředím (přátelé, rodina, služby)

- oddálit co nejvíce nutnost umístění uživatelů do ústavní péče

- respektovat práva uživatelů při plánování a průběhu služby

- pružnost

- udržovat dlouhodobý kontakt s uživateli

- spolupracovat s odbornou domácí zdravotní péčí

Pracovníci naší společnosti jsou povinni řídit se následujícími zásadami:

- respektovat uživatele pečovatelské služby jako partnera a jedinečnou  osobnost bez ohledu na jeho původ, rasu, barvu pleti, věk, sexuální orientaci, náboženské a politické přesvědčení v souladu s Listinou práv a svobod

- chránit důstojnost a lidská práva uživatelů

- ke každému uživateli přistupovat individuálně

- chránit právo uživatele na soukromí a důvěrnost jeho sdělení

- respektovat svobodné rozhodování uživatele – možnost volby plně dbát
  na ochranu osobních údajů uživatelů